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帮助中心

常见问题

1、什么是互联网金融?
互联网金融是传统金融行业与互联网精神相结合的新兴领域,互联网金融与传统金融的区别不仅仅在于金融业务所采用的媒介不同,更重要的在于金融参与者深谙互联网开放平等协作分享的精髓,通过互联网移动互联网等工具使得传统金融业务具备透明度更强、参与度更高、协作性更好、中间成本更低、操作上更便捷等一系列特征。
2、什么是先息后本?
先息后本的本义是:先还利息再还本金。
3、什么是等额本息?
等额本息是指一种贷款的还款方式,是在还款期内,每月偿还同等数额的贷款(包括本金和利息),和等额本金是不一样的概念。
4、App下载

5、为什么自动投标排名会退后?
自动投标排名出现后退可能有以下3种情况
(1) 标的已经投出;
(2) 触碰自动投标开关;
(3) 账户资金不足100或设置每次投资金额不足100(算作无效排名);
(4) 自动排名设置不正确。
6、自动排名一直投不出去?
长期投不出去,建议您查看是否勾选了保留排名。
7、什么是安存?
第三方数据存管机构,保全用户信息安全。
8、如何查看电子合同?
登入PC端,点击右上角【我的账户】点击左边“我的投资”选着一个项目查看详情“查看借款协议”。
9、为什么充值时提示 交易拒绝(RM10029)?
您的充值环境出现异常,建议您使用本人设备或更换安全环境下充值。